Netflixの登録・契約方法は？登録できないときの6つの対処法

Netflix（ネットフリックス）の登録・契約は3分ぐらいで完了するので、初めて利用される方でも簡単にできます。

この記事では、Netflixに登録・契約方法を画像付きで解説しつつ、登録できないときの対処法を紹介します！

Netflixの登録・契約方法

Netflixのベーシック、スタンダード、プレミアムに登録・契約するまで流れは以下の通り。

それでは、初めての方にもわかりやすく画像付きで紹介していきます！

Netflixにアクセス

Netflixの公式ウェブサイトにアクセスして、「メールアドレス」を入力してから『今すぐ始める』をクリック。

アカウント設定

アカウントの設定に移動するので、すぐ下の「続ける」をクリック。

Netflixアカウントのログイン時に利用する「メールアドレス（入力済み）」と「パスワード」を入力して『続ける』をクリック。

プラン選択

プランを選択になるので、そのまま「続ける」をクリック。

Netflixは「広告つきスタンダード」「ベーシック」「スタンダード」「プレミアム」の4つのプランから選べます。

プランの違いや選び方がよく分からない方は、後ほど紹介する「Netflixに登録・契約するならどのプランがおすすめ？」を参考にしてください。

この記事ではスタンダードを選んで、一番下の「続ける」をクリック。

お支払い方法の選択

お支払い方法の選択が表示されるので、次の4つから選びます。

NetflixはPayPayやNetflixギフトカードなどに対応しているので、クレジットカードを持っていない方でも利用できます。

この記事では、クレジットカード・デビットカードを選ぶので、以下のカード情報を入力していきます。

※カードはVisa、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersに対応。

利用規約および個人情報保護方針の「同意する」にチェックを入れて、『メンバーシップを開始する』をクリック。

SMS認証（電話番号認証）

Netflixアカウントを確定するために「携帯電話番号」を入力して『テキストメッセージを送信する』をクリック。

※人によってはこの画面は表示されず、メンバーシップの登録が完了します。
※携帯電話番号は1回限りのテキストメッセージ（SMS）送信に使われるだけで、Netflixに保存されません。

携帯電話番号に送られてくる「Netflix確認コード（数字6桁）」を入力して、最後に『メンバーシップを開始する』をクリック。

登録・契約完了

画面に「Netflixへようこそ！」と表示されたら、Netflixの登録・契約方法はすべて完了です。

Netflixに登録できない

Netflix（ネットフリックス）に登録できないときは以下の6つを確認してみてください。

それでは、登録できない原因と対処法を1つずつ解説します！

アプリからは登録できない

スマホ・タブレットやテレビ向けに提供している「Netflixアプリ」からは登録できません。

前までiPhone・iPadやAndroidのアプリ内課金を利用して、アプリから登録できましたが、2019年1月に廃止されました。

そのため、スマホ・タブレットから登録するときは、SafariやChromeなどの「ブラウザ」からNetflix公式サイトにアクセスして手続きする必要があります。

支払い方法が間違っている

Netflixに登録できないときは支払い方法が間違っている可能性があるので、それぞれの項目を確認してみてください。

※クリック・タップで開く・閉じる。

テキストメッセージ（SMS）が届かない

Netflixに登録するには「確認コード（数字6桁）」が必要なので、テキストメッセージ（SMS）が届かないと登録できません。

テキストメッセージがなかなか届かないときは、入力した携帯電話番号が間違っていないか確認してください。

また、通信環境が悪かったり、SMS送信センターが混み合っていると、テキストメッセージが届くのに時間がかかります。

他にもSMSを受信拒否している可能性もあるので、設定を見直してみましょう！

すでに同じメールアドレスで登録している

Netflixに登録できないときは、すでに同じメールアドレスで登録している可能性があります。

同じメールアドレスで登録していると「Welcome back！」と表示されて、パスワードの入力を求められます。

心当たりがあるパスワードを試してみて無理そうなら、すぐ下の「パスワードをお忘れですか？」をクリック。

メールアドレスやSMSを使ってパスワードをリセット（再設定）できます。

メンテナンスや不具合が発生している

Netflixに登録できないときは、サービス側のメンテナンス・不具合が原因かもしれません。

メンテナンスや不具合があるのか確認するには、ヘルプセンターの「Netflixのサービスが停止中ですか？」で分かります。

このページに「Netflixは作動中です！」と表示されたら問題ないので、他に原因があることになります。

どうしても登録できないときはお問い合わせ

Netflixにどうしても登録できないときは、カスタマーサービスにお問い合わせするのが一番です！

お問い合わせするにはNetflixヘルプセンターの一番下にある「電話をかける」または「ライブチャットを開始」からできます。

受付時間は午前9時から午後9時までとなっているので、早朝や夜遅くはやっていないので注意してください。

Netflixに登録するならどのプランがおすすめ？

Netflixの視聴プランは広告つきスタンダード（790円）、ベーシック（990円）、スタンダード（1,490円）、プレミアム（1,980円）の4つから選べます。

ただ、初めて登録される方はどれを選んでいいのか分からないと思うので、視聴プランごとの違いを以下にまとめました。

広告つきスタンダードは月額料金をできるだけ安くしたい方にオススメですが、映画・TV番組の一部作品は見られず、再生中に広告が流れることがあります。

ベーシックは作品・機能に制限がなく、広告も一切表示されないので、一人で快適に映画・TV番組を視聴したい方にぴったり！

スタンダードは家族共有で利用するのにオススメで、同時視聴＆ダウンロードをそれぞれ最大2台まで使えます。

プレミアムは月額料金が一番高いですが、超高画質「4K＆HDR」に対応しているので、キレイな映像にこだわりたい方にオススメです！

関連記事Netflixの料金はいくら？プランの違いやオススメを徹底解説！

Netflixは登録前にどんな作品を見れるか確認できる？

Netflixは登録前にどんな作品を見れるのか確認できないので、登録後に「見たい作品があまりなかった・・・」なんてことが多々あります。

そんな問題を解決してくれるのが、動画配信サービス横断検索サイト「JustWatch」です。

JustWatchならNetflixに新規登録しなくても、映画、ドラマ、アニメなどのラインナップ一覧を確認できます！

これなら見たい作品がどれだけあるのか分かるので、あとで後悔しないようにチェックしておきましょう。

Netflixは新規登録でも無料期間はない！

動画配信サービスによっては新規登録すると無料期間があるので、映画、ドラマ、アニメなどをタダで見れます。

しかし、Netflixの「1ヶ月（30日間）の無料期間」は2019年12月をもって終了しました！

Netflixは無料体験を提供しておりませんが、プランの変更またはキャンセルは、オンラインにていつでもご自由に行っていただけます。契約不要で、キャンセル料は発生せず、登録も簡単にできます。

Netflixヘルプセンターより引用

現在はNetflixに新規登録しても無料期間は適用されず、すぐに月額料金が請求されるので注意してください。

もし、どうしても映画・TV番組を無料で見たい方は、無料期間のある動画配信サービスを検討すると良いでしょう。

Netflixのベーシックプランがなくなったときの対処法

Netflixの視聴プランは「広告つきスタンダード」「ベーシック」「スタンダード」「プレミアム」の4種類あります。

しかし、登録する際のプラン選択ではベーシックプランがありません！

ベーシックプランはNetflixにとってあまり有益ではないのか、最初は意図的に隠さているので注意が必要です。

もし、ベーシックプランに登録したいときは、プラン選択の下にある「すべてのプランを表示」をクリックする必要があります。

これで、Netflixのベーシックプランが表示されるので、すべての視聴プランから自分に合ったものを選ぶことができます。

Netflixを登録解除する方法

Netflixのメンバーシップはいつでも登録解除できて、キャンセル料や違約金などのお金は一切かかりません。

メンバーシップを登録解除するまでの流れは以下の通り。

Netflixの登録・契約に関するよくある質問

Netflixの登録・契約方法まとめ

VOD博士

Netflixはいつでも登録できて、すぐに映画・TV番組を楽しめるぞ！