Amazonプライムビデオの解約は誰でも2、3分ぐらいで完了するので、難しい・面倒な手続きは一切ありません。
この記事では、Amazonプライムビデオの解約方法を初心者向けにやさしく紹介しつつ、解約後でも動画を見れるのか解説します！
目次
Amazonプライムビデオの解約方法
Amazonプライムビデオを解約するまでの流れは以下の通りです。
- Amazon
にアクセスして、「メニュー」をクリック
- 「アカウント」を選択
- 「プライム会員情報の設定・変更」を選択
- 「プライム会員情報の管理」をクリック
- 「プライム会員情報」を選択
- 「プライム会員資格を終了する」をクリック
- 「特典と会員資格を終了」をクリック
- 「会員資格を終了する」をクリック
- 「◯◯◯◯(年)/◯◯(月)/◯◯(日)特典と会員資格を終了」をクリック
- 解約完了
それでは、初めての方にもわかりやすいように画像付きで解説します。
手順1.
Amazon公式サイトにアクセスして、画面左上の「メニューアイコン」をクリック。
手順2.
メニューから「アカウント」を選択。
手順3.
アカウントサービスが表示されるので、アカウント設定の「プライム会員情報の設定・変更」を選択。
手順4.
プライム会員情報の設定・変更から「プライム会員情報の管理」をクリック。
手順5.
メニューが出てくるので、「プライム会員情報」を選択。
手順6.
プライム会員資格を終了するの「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」をクリック。
手順7.
Amazonプライムビデオの解約手続きが始まるので、「特典と会員資格を終了」をクリック。
手順8.
おすすめの会員プランになるので、一番下の「会員資格を終了する」をクリック。
手順9.
最後に「◯◯◯◯(年)/◯◯(月)/◯◯(日)特典と会員資格を終了」をクリック。
手順10.
画面に「あなたのプライム会員会員資格は◯◯（年）/◯◯（月）/◯◯（日）に終了します。」と表示されたら、Amazonプライムビデオの解約方法はすべて完了です。
Amazonプライムビデオは解約後でも動画を見れる
Amazonプライムビデオは解約後でも残りの契約期間まで動画を見れます。
人によっては「解約したのに見れる・・・」と不安に思いますが、契約期間が終了したら自動解約されるので安心です。
例えば契約期間が8月15日～9月14日だったら、8月1日に途中解約しても9月14日まで利用してから自動解約してくれます。
つまり、Amazonプライムビデオはいつ解約しても損しないので、忘れそうな方は早めに手続きしても問題ありません。
Amazonプライムビデオは解約を忘れても返金できる
Amazonプライムビデオは解約するのを忘れても、解約手続きの途中に表示される「今すぐ解約する」から返金できる場合があります。
返金される金額はプライム特典の利用状況や残りの日数によって計算されます。
そのため、プライムビデオやお急ぎ便などを利用していたり、登録から期間が空いてしまうと「返金対象となっておりませんので、今すぐ会員を終了をする利点がございません。」と表示されます。
この場合は今すぐ解約しても返金されないので注意してください！
Amazonプライムビデオは電話やチャットでも解約できる？
Amazonプライムビデオはウェブサイト以外にも電話やチャットでも解約手続きできます。
電話やチャットで解約するにはAmazonカスタマーサービスにお問い合わせする必要があります（※メールでのお問い合わせはできなくなりました）。
電話でお問い合わせ
- 「お問い合わせ
- 「Amazonから電話する」を選択
- 「Amazonプライム会員」を選択
- 「カスタマーサービスへ連絡」を選択
- 「電話番号」を入力
- 「今すぐ電話がほしい」をクリック
チャットでお問い合わせ
- 「Amazonショッピングアプリ
- 「メニュー（≡）」をクリック
- 「カスタマーサービス」を選択
- 「カスタマーサービスに連絡」を選択
- 「アカウントまたはプライム会員に関する問題」を選択
- 「プライム会員の登録を更新またはキャンセルする」を選択
- 「プライム会員の登録をキャンセルする」を選択
これだけでAmazon側が解約手続きをサポートしてくれます。
もし、Amazonプライムビデオを解約できない・わからない方は、カスタマーサービスにお問い合わせすると良いでしょう。
Amazonプライムビデオの解約を忘れないためには？
Amazonプライムビデオの解約を忘れたくない方は、更新3日前にメールでお知らせしてくれる機能があります。
この機能を利用するには「プライム会員情報の設定・変更」にアクセスして、『プライム会員情報の管理』→『プライム会員情報』をを選んでいきます。
あとは「更新前にお知らせを受け取る」にチェックを入れるだけです。
これで、更新3日前に「◯◯様：Amazonプライムの会員資格がもうすぐ更新されます」というメールが送られてくるので、解約を忘れることが少なくなります。
Amazonプライムビデオの解約に関するFAQ
- Amazonプライムビデオを解約できない
- iOS・Androidアプリからは解約できません。解約するにはSafariやChromeなどのブラウザからAmazon公式サイトにアクセスしてください。
- Amazonプライムビデオの解約タイミングは？
- いつ解約しても残りの契約期間まで利用してから自動解約してくれるので、タイミングはいつでも問題ありません。
- Amazonプライムビデオの解約をキャンセルするには？
- 一度解約したけどやっぱり継続したいときは、プライム会員情報の設定・変更の「会員資格を継続する」を押すだけです。
- Amazonプライムビデオの次回請求日を確認するには？
- プライム会員情報の設定・変更の「次のお支払い」で確認できるので、それまでに解約すれば翌月（翌年）の料金は発生しません。
- Amazonプライムビデオ解約完了後でもダウンロードした動画は見れる？
- 解約完了するとダウンロードした動画はすべて見られなくなります。
Amazonプライムビデオの解約方法まとめ
- Amazonプライムビデオの解約・退会は「Amazonプライム会員情報
- 解約後でも残りの契約期間まで動画を見れるので、タイミングはいつでもOK！
- 解約を忘れてもプライム特典の利用状況や残りの日数によっては返金してもらえる
- Amazonプライムビデオは電話やチャットでも解約手続きができる
