パ・リーグTVを解約・退会は難しい・面倒な手続きは一切なく、誰でも約3分で完了するほど簡単なので安心です。
この記事では、パ・リーグTVの解約・退会方法を画像付きで紹介しつつ、上手くできないときの対処法も解説します！
目次
パ・リーグTVの解約方法
パ・リーグTVの「パ・リーグ見放題パック」を解約するまでの手順は以下の通り。
それでは、初めての方は不安・心配だと思うので、全手順を画像付きで解説します！
パ・リーグTVにログイン
パ・リーグTVにアクセスして、ページ下の「ログイン」をクリック。
※すでにログイン済みの方は「手順2. 設定を選択」までスキップしてください。
ご登録済みの「メールアドレス」と「パスワード」を入力して、すぐ下の「ログイン」をクリック。
設定を選択
パ・リーグTVにログインできたら、ページ左上の「メニューアイコン（≡）」クリック。
メニューから「設定」を選択。
※メニューに「設定」が見当たらないときは下にスクロールすると出てくるはずです。
現在のプランを確認・変更
パ・リーグTVの設定に移動したら、「現在のプランを確認・変更」を選択。
現在のプランを確認・変更から「解約手続きをすすめる」をクリック。
ご解約の前に
パ・リーグTVの「ご解約の前に」でおすすめコンテンツが表示されますが、そのまま気にせずに下までスクロール。
一番下までスクロールしたら、「解約へ進む」をクリック。
解約について
解約についての注意事項を確認して、「解約する」をクリック。
確認画面が表示されるので、最後に「OK」を選択。
画面に「プランを解約しました。」と表示されたら、パ・リーグTVのパ・リーグ見放題パックを解約する方法はすべて完了です。
関連記事パ・リーグTVの登録・契約方法！できないときの解決法は？
パ・リーグTVを解約できない
パ・リーグTVを解約できないときは以下の4つを確認してください。
それでは、解約できない原因と対処法を一緒に見ていきましょう！
アプリからは解約できない
パ・リーグTVはスマホ・タブレット向けの「パ・リーグ.comアプリ」からは解約できません。
解約するにはChromeやSafariなどのブラウザから「パ・リーグTV」の公式ウェブサイトにアクセスして手続きする必要があります。
また、パ・リーグ.comアプリを端末からアンインストール（削除）しても解約したことにならないので注意してください。
パスワードを忘れて解約できない
当たり前ですが、アカウントのパスワードを忘れるとログインできないので、パ・リーグTVも解約できません。
もし、パスワードを忘れて困っているときは、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」のこちら部分をクリック。
パスワードのお忘れの方へに移動するので、「パ・リーグ.comでの登録がお済みの方」を選択。
※リニューアル前のパーソル パ・リーグTV会員でパ・リーグ.comに登録していない方は下の項目を選んでください。
パ・リーグ.comに登録している「メールアドレス（ログインID）」を入力して、『送信する』をクリック。
メールアドレス宛に送信される「認証番号（6ケタの数字）」を入力して、『新しいパスワード（英数字混在の8文字以上）』を入力します。
最後に「パスワードを変更する」を押せば、パ・リーグ.comのパスワードを再設定できたので、パ・リーグTVの解約手続きをするだけです。
端末・ネットワークの問題で解約できない
パ・リーグTVを解約できないときは端末の故障・エラーやネットワークの接続切れ・不安定なのが原因かもしれません。
端末・ネットワークの問題を解決するには以下の項目を試してみてください。
端末の対処法
- 端末を再起動させる
- ブラウザのキャッシュやCookieを削除する
- 他のブラウザを使って解約する
- 別の端末を使って解約する
ネットワークの対処法
- 機内モードをオンにしてオフに戻す
- 通信速度制限になっていないか確認する
- Wi-Fiや有線LANでネットワークに接続する
- Wi-Fiルーターやモデムを再起動させる
こちらを1つずつ試してからもう一度パ・リーグTVの解約をやり直してみましょう。
それでも解約できないときは、ユーザー側ではなく、サービス側に問題があるのかもしれません（※次の項目で説明）。
メンテナンス・不具合で解約できない
パーソル パ・リーグTVでは4月13日(月) 9～16時にシステムメンテナンスを実施いたします。
該当時間帯はパーソル パ・リーグTVをご利用頂けません。
ご了承ください。
なおメンテナンスの時間に関しては状況によって時間が前後する場合もございます。— パ・リーグ.com / パーソル パ・リーグTV【公式】 (@PacificleagueTV) April 12, 2020
パ・リーグTVを解約できない原因に心当たりがないときは、サービス側のメンテナンス・不具合が原因かもしれません。
メンテナンス・不具合があるとWEBサイトにアクセスできなかったり、登録・解約手続きができなくなるので要注意！
もし、パ・リーグTVでエラーが頻発するときはTwitter公式アカウント「@PacificleagueTV」でメンテナンス・不具合情報がないかチェックすると良いでしょう。
公式サイト
パ・リーグTVはお問い合わせでも解約可能！
パ・リーグTVをどうしても解約できない方やPC・スマホが苦手な方はお問い合わせからメールで解約できます。
お問い合わせから解約するには携帯キャリアメールやYahoo!メールなどに以下の「宛先（アドレス）」「件名」「ご本人確認」を入力して送信するだけです。
お問い合わせからの解約方法
【宛先（メールアドレス）】
- support@help.pacificleague.jp
【件名】
- 解約処理お願いします
【メール本文（ご本人確認）】
- お名前フルネーム（漢字・カナ）
- 登録されたメールアドレス
- 生年月日
- お住まいの都道府県
- 解約希望日
これで、パ・リーグTVの事務局が代行して解約手続きをしてくれますが、解約処理までに3～7日ほどかかります。
そのため、ご希望の日付で解約できない場合があるので、日にちに余裕をもってメールでお問い合わせすることをオススメします！
パ・リーグTVの解約タイミングはいつ？
パ・リーグTVの更新日は毎月1日と決まっているので、解約タイミングは「月末」がベストです。
例えばパ・リーグ見放題パックを2月1日に登録したら、契約期間は2月1日～2月28日になるので、解約タイミングは「2月28日（月末）」となります。
しかし、更新日の「3月1日（毎月1日）」を過ぎると自動更新されて、月額1,595円を請求されるので注意！
そのため、翌月以降の料金を払いたくない場合は、パ・リーグTVを月末までに解約することを忘れないようにしましょう。
公式サイト
パ・リーグTVは解約後でも動画を見れる？
定額制の動画配信サービスによっては解約後でも動画を見れて、契約期間の最終日に自動解約してくれます。
しかし、パ・リーグTVは解約後すぐに動画を見れなくなります！
例えば契約期間が1月1日～1月31日で、1月15日に途中解約したら、その瞬間から有料サービスが利用できなくなります。
また、月の途中で解約しても日割り計算よる減額・返金はありません。
パ・リーグTVは途中解約するだけ損するので、賢く利用するなら契約期間ギリギリまで動画を見て、月末に解約するのがオススメです！
パ・リーグTVの退会方法（アカウント削除）
パ・リーグTVの有料サービスを解約しても、無料会員としてアカウントは残り続けます。
そのため、もうサービスを利用しない方は退会（アカウント削除）しておくと個人情報がすべて消えて安心です。
パ・リーグTVを退会するにはページ左上の「メニューアイコン」をクリックして、『設定』を選びます。
設定のパ・リーグ.comアカウント設定にある「その他設定」を選択。
その他設定から「アカウント削除」を選択。
アカウント削除の注意事項を確認して、「アカウントを完全に削除する」をクリック。
なお、パ・リーグTVの有料サービスと契約している方はアカウントを退会できません（※そもそもボタンが表示されない）。
確認画面が表示されるので、最後に「OK」を選択。
画面に「アカウントを削除しました。」と表示されたら、パ・リーグTVを退会（アカウント削除）する方法はすべて完了です。
パ・リーグTVの解約・退会方法まとめ
- パ・リーグTVの解約は「メニュー」→「設定」→「現在のプランを確認・変更」からできる
- 解約できないときはアプリ、端末/ネット、メンテナンス/不具合などを確認
- パ・リーグTVは毎月1日が更新日なので、解約タイミングは「月末」がベスト
- 解約後はすぐに動画を見れなくなって、日割り計算による返金・減額もなし
- パ・リーグTVの退会は「メニュー」→「設定」→「その他設定」からできる
