ディズニープラス

Disney+ (ディズニープラス)の解約方法は?約3分で完了するほど簡単!

Disney+ (ディズニープラス)はウェブサイトからいつでも解約できて、誰でも2、3分で完了するほど簡単です。

この記事では、Disney+ (ディズニープラス)の解約方法を図解付きで解説しながら、解約できないときの原因と対処法を紹介します!

Disney+ (ディズニープラス)の解約方法

Disney+ (ディズニープラス)に解約するまでの流れは以下の通りです。

  1. My docomoにアクセス
  2. dアカウントにログイン
  3. 契約内容・手続き
  4. 解約手続き
  5. 解約内容の確認
  6. 解約完了

それでは、すべての手順を図解付きでわかりやすく解説します!

step
1
My docomoにアクセス

Disney+ (ディズニープラス)を解約するには「My docomo」にアクセスして、dアカウントの『ログイン』をクリック。

step
2
dアカウントにログイン

dアカウントのID(メールアドレス)を入力して「次へ」をクリック。

続けて、dアカウントのパスワードを入力して「ログイン」をクリック。

step
3
契約内容・手続き

dアカウントにログインできたら、My docomoから「契約内容・手続き」を選択。

ご契約中の主なサービスからDisney+ (ディズニープラス)の「解約する」をクリック。

step
4
解約手続き

Disney+ (ディズニープラス)の解約手続きが始まるので、「Disney+(ドコモ) 注意事項」をクリック。

Disney+(ドコモ) 注意事項を確認して、一番下の「閉じる」をクリック。

あとは「Disney+(ドコモ)の注意事項に同意する」にチェックを入れます。

※注意事項を確認しないとチェックを入れられません。

そのまま一番下までスクロールして「次へ」をクリック。

step
5
解約内容確認

最後に解約内容を確認して「手続きを完了する」をクリック。

step
6
解約完了

画面に「お手続きが完了いたしました」と表示されたら、Disney+ (ディズニープラス)の解約方法はすべて完了です。

VOD博士
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Disney+ (ディズニープラス)を解約できない

Disney+ (ディズニープラス)を解約できないときは以下の3つを確認してみてください。

それでは、解約できない原因と対処法を詳しく解説します!

アプリや公式サイトからは解約できない

Disney+ (ディズニープラス)のアプリや公式サイトからは解約できません。

また、スマホ・タブレットからアプリをアンインストール(削除)しても解約したことにはなりません。

解約するには「My docomo」にアクセスして、手続きする必要があるので注意してください!

定期・臨時メンテナンスで解約できない

Disney+ (ディズニープラス)はドコモオンライン手続きから解約するのですが、メンテナンス中は解約できません。

定期・臨時メンテナンスの日時は以下の通り。

【定期メンテナンス】
毎週火曜日
午後10時30分~(翌日)午前7時

【臨時メンテンス】
日時不定期
サイトメンテナンス情報のドコモオンライン手続きの項目を参照

毎週火曜日の午後10時30分から(翌日)午前7時までは解約できないので注意が必要です。

とくに契約終了間近の月末にメンテンスが重なると、解約できないまま自動更新されて最悪なことになります。

もし、Disney+ (ディズニープラス)を解約するときはメンテンス情報をしっかり確認するか、日にちに余裕を持って手続きしましょう!

dアカウントのID/パスワードを忘れて解約できない

Disney+ (ディズニープラス)を解約するときはディズニーアカウントではなく、dアカウントを使います。

しかし、dアカウントのID(メールアドレス)またはパスワードを忘れるとログインできないので、解約もできません。

もし、ID・パスワードを忘れてしまった方は公式サイトの「ID/パスワードをお忘れの方・ロックがかかってしまった方」から確認・再設定してください。

VOD博士
それ以外の理由で解約できないときは「お問い合わせ」から連絡すると良いぞ!

Disney+ (ディズニープラス)解約後はいつまで動画を見れる?

動画配信サービスによっては解約後でも残りの契約期間まで動画を見られます。

しかし、Disney+ (ディズニープラス)を月の途中で解約すると、すぐに動画が見られなくなります!

例えば契約期間が3月1日~3月31日でも「3月11日」に解約すると、3月11日~3月31日はサービスを利用できません。

しかも、料金は日割り計算されないので、月の途中で解約しても一律700円(税抜)。

つまり、Disney+ (ディズニープラス)を月の途中で解約しても損するだけなので、月末に解約するのがオススメです!

VOD博士
Disney+ (ディズニープラス)は即日解約で、日割り計算もなし!

Disney+ (ディズニープラス)の解約に関するFAQ

Disney+ (ディズニープラス)を無料期間に解約するには?
登録日から31日以内に解約すれば、月額料金は一切かかりません。
Disney+ (ディズニープラス)を解約したのに動画を見れる
解約直後だと動画が見られる場合があります。しばらく経つと動画が見られなくなるので、もう一度確認してみてください。
Disney+ (ディズニープラス)は電話でも解約できる?
ドコモインフォメーションセンターに電話すれば解約できます。

ドコモ携帯電話:(局番なし)151
一般電話:0120-800-000
受付時間:午前9時~午後8時
Disney+ (ディズニープラス)をauやソフトバンクの方が解約するには?
auやソフトバンクなどのドコモ以外の方でも解約方法はまったく同じです。
Disney+ (ディズニープラス)解約後に再契約するには?
解約してもdアカウントとディズニーアカウントは残るので、「Disney+ (ディズニープラス)」から再契約できます(※初月無料はありません)。

Disney+ (ディズニープラス)の解約方法まとめ

  • Disney+ (ディズニープラス)はいつでも解約できて、手数料や違約金などはかからない
  • 解約は「My docomo」→「契約内容・手続き」からできる
  • アプリや公式サイト、メンテンス中、dアカウントを忘れると解約できない
  • 解約後はすぐに動画が見られなくなり、日割り計算による返金や減額もない
VOD博士
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