クランクイン!ビデオ

クランクイン!ビデオの解約・退会方法!アカウントを削除するには?

クランクイン!ビデオの解約・退会方法は手順さえ知っていれば、誰でも1分ぐらいで完了するほど簡単です。

この記事では、クランクイン!ビデオの解約・退会方法を画像付きで解説しつつ、アカウントを削除する方法を紹介します。

クランクイン!ビデオの解約方法

クランクイン!ビデオの月額プランを解約するまでの手順はコチラ!

それでは、すべての手順をわかりやすく画像付きで解説します。

手順.1 クランクイン!ビデオにログイン

クランクイン!ビデオにアクセスして、ページ上部の「ログイン」をクリック。

※すでにログイン済みの方は「手順2. 月額プランを見るを選択」までスキップ。

登録したときのメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をクリック。

手順2. 「月額プランを見る」を選択

クランクイン!コミックにログインできたら、ページ右下の「メニュー」をクリック。

メニューから「月額プランを見る」を選択。

手順3. 「キャンセル」を選択

契約中となっている月額プランの「キャンセル」を選択。

手順4. 「解約する」をクリック

月額プランの解約確認になるので、最後に「解約する」をクリック。

手順5. 解約完了

画面に「上記プランを解約しました。」と表示されたら、クランクイン!ビデオの解約方法はすべて完了です。

VOD博士
クランクイン!ビデオはいつでも解約できて、手数料や違約金などはかからないぞ!
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関連記事クランクイン!ビデオの登録・契約方法を初心者向けにやさしく解説!

クランクイン!ビデオを解約するときの3つのポイント

クランクイン!ビデオを解約するときに知っておきたいポイントが3つあります!

それでは、1つずつ解説します!

解約するタイミングは無料・有料会員で異なる

クランクイン!ビデオの月額プランを解約するタイミングは無料会員・有料会員で異なります。

  • 無料会員:登録日から14日以内
  • 有料会員:月末まで

例えば月額プランを1月1日に登録すると、1月1日~1月14日まで無料期間ですが、1月15日になると有料会員に自動更新されます。

そのため、無料会員の場合は「登録日から14日以内」に解約すれば0円!

無料期間終了後は「毎月1日」が更新日となるので、次回更新日は2月1日になります。

つまり、有料会員の場合は月末までに解約すれば翌月以降の料金は請求されません!

解約後でも余ったポイントは使える

クランクイン!ビデオの月額プランを解約してもポイントは有効期限まで使えるので安心です。

ポイントの有効期限は「月額プラン」と「ポイントチャージ」で違いがあります。

  • 月額プラン:翌月末まで
    (例:1月1日ポイント付与 → 2月28日まで)
  • ポイントチャージ:6ヶ月後の末日
    (例:1月1日ポイント付与 → 6月30日まで )

当月で余ったポイントも翌月末まで利用できるので、解約後も急いで使う必要はありません。

ただし、クランクイン!ビデオの無料体験で付与されたポイントは無料期間に解約すると失効するので注意してください。

VOD博士
ポイント有効期限は「メニュー」→「ご利用明細/請求・ポイント明細」から確認できるぞ!

映画・TV番組はレンタル視聴期限まで見れる

クランクイン!ビデオの月額プランを解約しても、映画、ドラマ、アニメなどはレンタル視聴期限まで見れます。

レンタル視聴期限はレンタル後から「48時間まで」で、複数話・全話セットだと「7~30日間まで」となります。

他社サービスと比べてレンタル視聴期限が短いので、忘れないうちに見ておきましょう!

クランクイン!ビデオを退会方法(アカウント削除)

クランクイン!ビデオを解約してもアカウントは残るので、月額プランに再登録したり、ポイントチャージできてしまいます。

他にもクレジットカード情報が保存されたままなので、もうサービスを利用しない方は退会(アカウント削除)しておくと安心です。

クランクイン!ビデオを退会するには、ページ右下の「メニュー」をクリック。

メニューの下の方にある「よくある質問・ヘルプ」を選択。

よくある質問・ヘルプからアカウント情報・ログインにある「会員を退会したい」を選択。

会員を退会したいから「こちら」のリンク部分をクリック。

退会確認になるので、間違いなければ「退会する」をクリック。

クランクイン!ビデオのホーム画面が表示されたら、退会方法(アカウント削除)はすべて完了です。

クランクイン!ビデオを退会するときの注意点

クランクイン!ビデオを退会(アカウント削除)するときの注意点が4つあります。

  • 映画・TV番組は見られなくなる
  • 購入済みのマンガは読めなくなる
  • ポイントはすべて失効する
  • 再登録しても引き継ぎできない

退会後はアカウントにログインできなくなるので、レンタル/購入した映画やTV番組は見られなくなります。

また、姉妹サービス「クランクイン!コミック」で購入したマンガも読めなくなるので注意してください。

その他にも残っているポイントはすべて失効するので、なるべく使い切ってから退会するようにしましょう!

VOD博士
あとで後悔しないように、しっかり確認してから退会するんだぞ!

クランクイン!ビデオの解約・退会で困ったときのお問い合わせ先

クランクイン!ビデオを「解約・退会できない」や「料金が請求されている」などで困っているときはお問い合わせしましょう。

お問い合わせはメールのみ対応していて、以下の項目を入力・選択する必要があります。

  • サービス ※必須
  • お問い合わせ内容 ※必須
  • 購入状況 ※必須
  • ご利用中のスマートフォン
  • 作品名・巻数
  • エラーメッセージ
  • ご質問内容 ※必須
  • メールアドレス ※必須
  • お客様番号

お問い合わせは返答までに時間がかかるので、困っている方は早めに連絡することをオススメします。

なお、クランクイン!ビデオは電話でのお問い合わせは受け付けていないので注意してください!

TEL:0120-657-711
E-mail:support@customer.crank-in.net
※サービスに関するお問合せについてはサイト内のお問合せフォームよりご連絡ください。

特定商取引法より引用

特定商取引法に電話番号が記載されているが、注意書きに「サイト内のお問い合わせフォームよりご連絡ください」となっています。

クランクイン!ビデオの解約・退会まとめ

  • クランクイン!ビデオの解約は「メニュー」→「月額プランを見る」からできる
  • 解約後でもレンタルした動画は見れて、余ったポイントも使えるので安心!
  • 退会(アカウント削除)は「よくある質問・ヘルプ」→「会員を退会したい」からできる
  • 退会すると購入作品は利用できなくなり、ポイントはすべて失効するので注意!
VOD博士
クランクイン!ビデオの解約・退会は1分ぐらいで完了するほど簡単なので安心だぞ!
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※本ページの情報は2021年12月時点のものです。 最新の配信状況は クランクイン!ビデオ サイトにてご確認ください。

  • この記事を書いた人

カリヤ

アニメが大好きな20代!暇さえあれば動画ばかり見ているので、このサイトを立ち上げました。VODの料金、使い方、評判などを発信しています。

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